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| ■ 注意事項 |
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您不可不知 |
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• 注意事項 |
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1. 因不滿意欲退款、換貨之商品，請保持其商品完整性，商品一經判定有毀損，恕不接受退款、換貨。 |
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2. 活動贈品一旦送出 ，恕不接受更換。 |
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3. 純點數兌換商品，恕不接受退款、換貨。 |
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4. 退款、換貨後，訂單實際消費金額低於免郵資資格者，將在退款金額中扣除郵資(郵資查詢)。 |
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5. 退款、換貨時間：於收到訂購商品一週內。（以收到商品起至寄出商品郵戳為憑） |
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• 退款、換貨需準備物品 |
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1. 預退回之商品 |
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2. 當次消費之出貨明細表、發票。 |
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3. 於素食生活網下載退款、換貨說明單，並填妥詳細相關資料。 |
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4. 退款、換貨後，實際消費金額低於活動贈品資格者，請將贈品一併寄回。 |
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注意：以上要件均要備妥，缺一恕不受理。 |
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• 退貨方式 |
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請在包裹上註明訂購人姓名寄至： |
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汎美行銷事業有限公司 客戶服務部收 |
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320 中壢市福安二街49號1樓 |
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•查詢服務 |
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若您於素食生活網購物網訂購商品有任何問題，請您以E-mail、來電客戶服務部03-4629459或 |
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傳真至03-4629861，以查詢訂單處理狀況，我們將儘速為您處理。謝謝！ |
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•重寄訂單 |
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如果您需要素食生活網購物網重寄一份你的訂單資料，請到我的帳戶 > 訂單查詢 ，輸入您的訂單編號 |
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，完成查詢後，我們會將您的訂單寄到您的E-mail信箱 |
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•繳費期限 |
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繳費期限10天(含假日)，10天後訂單將自動取消。若是逾期繳款，煩請您再次上網重新訂購。 |
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•退款、換貨商品，積點計算說明 |
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凡退款、換貨商品，積點計算將於實際完成退換貨商品流程後，再重新發予。 |
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若為換貨，則扣除原商品所得點數，重新發予換貨商品的新點數。 |
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若為退款，則依退款金額扣除原所得點數。 |
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購物流程 |
郵資計算方式 |
付款辦法 |
配送服務方式 |
退/換貨需知 |
注意事項 |
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